Plataforma: Flujo de Trabajo y Roles

Define roles claros para tu equipo de préstamos

Organiza a tu equipo de préstamos estableciendo accesos y responsabilidades basadas en roles, al tiempo que mantiene a todos conectados al mismo flujo de trabajo.

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Flujo de préstamos en computadora portátil con roles de procesamiento, underwriting, administración corporativa y cobranza

Un único flujo de trabajo. Responsabilidades claras.

Cada agente Brillando en la etapa que le corresponde

Asigna a cada miembro del equipo un rol y acceso según sus responsabilidades. Todos trabajan sobre el mismo flujo, con visibilidad del estado y la información de cada solicitud.

Roles del equipo de préstamos alrededor de una solicitud con responsabilidades de procesamiento, underwriting y cobranza
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Todo lo que necesitas para que cada rol impulse la operación

Gestión de Roles

Crea y gestiona roles en tu equipo de préstamos.

Permisos

Controla a qué puede acceder y qué puede gestionar cada miembro del equipo.

Asignación de Flujos de Trabajo

Mantén las solicitudes en movimiento a través de los equipos adecuados.

Asignación de Sucursales

Conecta a los agentes de tu equipo con las sucursales de las que son responsables.

Horarios de Acceso

Define cuándo pueden acceder a la plataforma los miembros del equipo.

Asignación de Follow-Up

Asigna las tareas de seguimiento a la persona adecuada y mantén claras las responsabilidades.

Gestión de Acceso y Equipos

Controla Cómo Trabaja Tu Equipo

Gestiona usuarios, roles, sucursales, horarios y permisos desde un solo lugar, definiendo cómo y dónde puede acceder cada miembro del equipo sin crear sistemas separados.

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Configuración de usuario con paneles de sucursal, ubicación, días de acceso permitidos, horarios y estado activo

Roles y Responsabilidades

Haz que Cada Solicitud Avance a Través del Equipo Adecuado

Asigna cada etapa del proceso al equipo responsable. Procesamiento, evaluación y cobranza trabajan sobre la misma solicitud, con acceso a las funciones y tareas que corresponden a su rol.

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Etapas del proceso de préstamo conectadas con agentes de procesamiento, underwriting y cobranza

Acceso Basado en Roles

Proporciona a Cada Miembro del Equipo el Acceso Adecuado

Crea usuarios con roles y permisos específicos según sus responsabilidades, y define sus sucursales, días y horarios de acceso desde un mismo lugar.

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Configuración de usuario administrador con horarios de acceso y asignación de roles para administradores corporativos y agentes

Preguntas Frecuentes

¿Tienes preguntas sobre los roles y el flujo de trabajo?

¿Qué roles puede tener mi equipo en Crediroll?

Crediroll permite asignar roles como administrador corporativo, agente de procesamiento, analista de riesgos (underwriter) y agente de cobranza. Cada rol tiene responsabilidades específicas dentro del proceso de préstamo.

¿Puedo definir permisos diferentes para cada rol?

Sí. Configura los permisos según las responsabilidades de cada miembro para controlar a qué información, funciones y acciones puede acceder dentro de la plataforma.

¿Puedo asignar cada etapa del préstamo al equipo responsable?

Sí. Organiza el flujo de trabajo para que cada equipo intervenga en la etapa que le corresponde, desde el procesamiento y la evaluación crediticia hasta la cobranza.

¿Puedo asignar miembros del equipo a sucursales específicas?

Sí. Asigna usuarios a las sucursales que tienen bajo su responsabilidad para organizar el acceso a la información y las tareas relacionadas con cada una.

¿Puedo definir los horarios de acceso de mi equipo?

Sí. Configura los días y horarios en los que cada usuario puede acceder a Crediroll, según las necesidades y responsabilidades de tu operación.

¿Puedo asignar seguimientos y tareas a miembros específicos del equipo?

Sí. Crea seguimientos, asigna responsables y establece fechas de entrega para dar continuidad a las tareas, identificar pendientes y mantener cada solicitud en movimiento.

Solicitud de préstamo con roles de procesamiento, underwriting, administración corporativa y cobranza

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